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タイトル

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テレフォンセールスパーソン

説明

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私たちは、電話を通じて製品やサービスの販売を担当するテレフォンセールスパーソンを募集しています。この役割は、顧客とのコミュニケーション能力が高く、積極的に販売目標を達成する意欲のある方に最適です。主な業務は、既存顧客や新規顧客への電話連絡を通じて製品やサービスの提案、説明、販売を行うことです。また、顧客のニーズを正確に把握し、最適なソリューションを提供することが求められます。さらに、販売記録の管理や報告書の作成、チームとの連携も重要な役割となります。成功するためには、優れたコミュニケーションスキル、説得力、問題解決能力が必要です。テレフォンセールスパーソンとしての経験がある方はもちろん、未経験でも意欲的に学び成長したい方の応募を歓迎します。私たちのチームの一員として、顧客満足度の向上と売上拡大に貢献してください。

責任

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  • 電話を通じて製品やサービスの販売を行う。
  • 顧客のニーズをヒアリングし、最適な提案をする。
  • 販売目標の達成に向けて積極的に行動する。
  • 顧客情報や販売記録を正確に管理する。
  • 顧客からの問い合わせやクレームに対応する。
  • チームメンバーと連携し、情報共有を行う。
  • 新規顧客の開拓活動を行う。
  • 販売促進キャンペーンの実施に協力する。

要件

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  • 優れたコミュニケーション能力を持っていること。
  • 電話での販売経験があることが望ましい。
  • 基本的なPC操作ができること。
  • 目標達成に向けて積極的に取り組めること。
  • 顧客志向の考え方ができること。
  • チームワークを大切にできること。
  • 柔軟な対応力と問題解決能力があること。
  • 日本語での流暢な会話能力。

潜在的な面接質問

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  • 電話販売の経験はどのくらいありますか?
  • どのようにして顧客のニーズを把握しますか?
  • 販売目標を達成するためにどんな工夫をしていますか?
  • クレーム対応の経験はありますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • 新規顧客開拓の方法について教えてください。